Jack Malone wurde suspendiert. Der neue Chef seiner Abteilung ist Clark Medina, der sehr selbstbewusst, arrogant und besserwisserisch auftritt. Außerdem fordert Medina die sofortige Aufklärung aktueller und zurückliegender Fälle von Kindesentführungen. Einer davon ist der Fall des vor drei Jahren entführten Mädchens Lindsey. Ihre Eltern Julia und Ryan Mitchell lebten getrennt. Ryan sucht nach wie vor verbissen seine verschwundene Tochter.