Wenn die Familie Heinz Becker zum Einkauf schreitet, kommt bei den betroffenen Verkäufern selten Freude auf. Schließlich zählt Vater Heinz zu den Kunden, die mit Beharrlichkeit und Besserwisserei jedem die Tränen in die Augen treiben. Und wenn ein Autofahrer den Heinz auch noch nach dem richtigen Weg fragt... dann ist er selber schuld.